Acompanhe as últimas melhorias que foram implementadas no Software Madu!
Notificação para a Empresa Cliente da Clínica quando os funcionários não comparecem aos agendamentos
Esta melhoria foi desenvolvida para aprimorar a comunicação entre a Clínica e a Empresa Cliente, garantindo mais transparência e agilidade no acompanhamento dos agendamentos. A partir de agora, a empresa receberá um aviso por e-mail sempre que um funcionário não comparecer ao atendimento agendado e também poderá visualizar essa informação diretamente pelo Portal do Cliente, facilitando o acompanhamento das ausências.
Ao marcar um agendamento como “Não Comparecido”, o sistema exibirá uma mensagem em tela perguntando se a Clínica deseja enviar uma notificação à Empresa sobre o não comparecimento:
Ao selecionar a opção “Sim”, o sistema abrirá uma nova tela permitindo a seleção do e-mail do destinatário. O campo de e-mail será preenchido automaticamente, caso esteja cadastrado na Empresa ou no Estabelecimento.
Além disso, será possível incluir uma mensagem personalizada no corpo do e-mail antes do envio:
A mensagem poderá ser parametrizada no menu “Texto Predefinido” e será preenchida automaticamente com o nome do funcionário selecionado, a data e horário do agendamento. Para evitar a digitação manual a cada envio, a parametrização do corpo do texto é explicada ao final deste capítulo.
Para enviar o e-mail com o aviso de não comparecimento, basta clicar em “Enviar” e acompanhar o status do envio na tela “Meus Processos”.
Parametrização do corpo do texto no menu “Texto Predefinido”
Acesse o menu de TEXTOS PREDEFINIDOS:
Clique em NOVO, informe um título para o texto e, logo abaixo, digite o conteúdo que deverá aparecer no corpo do e-mail.
Para que o sistema preencha automaticamente o nome do funcionário e a data do agendamento, digite os campos exatamente conforme o exemplo abaixo. Os campos devem estar entre os símbolos de jogo da velha (#).
Exemplo: Gostaríamos de informar que o colaborador #Funcionario# não compareceu ao agendamento previsto para o dia #DataAgendamento# às #HoraAgendamento#.
Você pode copiar e colar o texto acima, se desejar.
Além do envio do e-mail informando o não comparecimento do funcionário, a Empresa cliente da Clínica também poderá visualizar essa informação no Portal do Cliente, no ícone “Agendamentos”:
Consulta de Inconsistência para Convocação de Exames
Esta melhoria foi desenvolvida com o objetivo de identificar funcionários que possuem dados inconsistentes, os quais podem impactar a geração correta da convocação de exames periódicos. Por meio dessa consulta, o usuário poderá visualizar, analisar e corrigir as informações antes de gerar e enviar o relatório de convocação ao cliente, contribuindo para a redução de falhas e maior confiabilidade dos dados.
Como irá funcionar na prática?
Antes de gerar a lista de convocação de periódicos para enviar aos clientes da Clínica, será possível gerar uma consulta chamada Inconsistências para Convocação de Exames.
Essa Consulta irá identificar os funcionários que possuem dados inconsistentes que podem impedir a geração correta da convocação de exames.
IMPORTANTE: Para que a consulta fique disponível na sua base, solicite a inclusão para a equipe de suporte do Madu.
Clique no menu CONSULTAS:
Após pesquise a consulta com o nome de Inconsistências para Convocação de Exames:
Selecione a consulta e clique em VISUALIZAR.
Será agrupado por motivo, os funcionários que estão com algum tipo de inconsistência na convocação de exames.
Com essa relação de funcionários, as devidas correções podem ser realizadas para que o sistema faça o cálculo da programação de exames de forma correta para sair corretamente na lista de convocação.
Lembre-se que após o ajuste, é necessário realizar o recálculo dos exames necessários para os funcionários.
Serão ao todo 5 motivos de inconsistência que podem ser apresentados na consulta:
Pessoa não possui data de nascimento cadastrada
Lotação inconsistente para o contrato
Funcionário não possui Exames Necessários
Funcionário não possui Exames Necessários e Histórico de Programação
Funcionário possui Exames Necessários divergentes do Histórico de Programação
Visualização em Tela dos Riscos da Lotação de Destino no ASO de Mudança de Risco Ocupacional
O objetivo desta melhoria é exibir, em tela, os riscos ocupacionais da lotação de destino do funcionário no momento do lançamento do ASO de mudança de risco ocupacional.
Na imagem abaixo, é possível visualizar um exemplo de como as informações serão exibidas. Em amarelo, são apresentados os riscos ocupacionais da lotação atual do funcionário; já em vermelho (novo campo), serão exibidos os riscos ocupacionais da lotação de destino do funcionário.
Qualquer dúvida, entre em contato com a equipe de suporte do Madu! 😉