A geração do documento pode ser impedida por inconsistências em alguns cadastros. Antes de realizar uma análise mais aprofundada, recomenda-se a verificação dos seguintes pontos:
- A data do histórico da empresa e do estabelecimento deve ser anterior à data do documento.
- Deve existir um texto estruturado vinculado ao grid do documento na tela do estabelecimento.
- A data de vínculo do responsável pelo documento deve ser anterior à data do documento ou igual.
- A data do histórico do texto estruturado deve ser anterior à data do documento.
Solicita-se a validação de todos os itens listados. Caso estejam corretos, será possível prosseguir com a análise da base e o suporte para identificação da causa do problema.
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Até mais!